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奧迪堅傾情回報用戶 8月推出特惠升級活動

2003/08/06

　　奧迪堅作為分布式呼叫中心的引領者，一直以不斷地技術創(chuàng)新、提高優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務為目標。AltiWareTM 4.6發(fā)布至今，越來越多的用戶對4.6的新功能所吸引�？墒且呀�(jīng)使用奧迪堅呼叫中心產(chǎn)品一年多的您，是不是正徘徊于想享受新功能新技術但又苦于升級預算有點高的十字路口？正是出于為了更好地服務我們的已有客戶，讓您以最低的投入，就可以享用到奧迪堅最新的呼叫中心技術和產(chǎn)品帶來的優(yōu)異的回報，奧迪堅于8月推出特惠升級方案。如果您已經(jīng)使用了奧迪堅OE 4.0/4.5i系列產(chǎn)品，或AC 4.5i系列產(chǎn)品一年以上均可以平滑的升級到4.6系列產(chǎn)品上，可以進行同系列的升級，也可以進行跨系列的升級，讓您輕輕松松享用奧迪堅在呼叫中心技術不斷創(chuàng)新的過程中所帶來的豐碩果實。

　　AltiWare™ 4.6是奧迪堅在今年5月推出的功能強大的呼叫中心產(chǎn)品系列，它將呼叫中心一體化、IP化和分布化三個核心技術相結合，在原有產(chǎn)品的基礎上添加更多、更新、更客戶化的功能，如：增加了分機組，支持8中ACD方式，支持技能路由，支持外線IP智能轉接，通話錄音存放到語音郵件，并且可以通過電話和AltiView或AltiAgent來回放等等新的功能。這些新功能的實現(xiàn)，能夠有效的保證人員工作的合理配置，提高系統(tǒng)的資源利用率，大大提高了工作效率。值得一提的是，在4.6中增加了DINA Manager軟件，即分布式智能網(wǎng)絡構架管理(Distributed Intelligence Network Architecture) ，可以做到分布式呼叫中心的集中管理，可以輕松實現(xiàn)原有系統(tǒng)的分布式擴建，滿足客戶不斷增長的業(yè)務發(fā)展的需求。此次奧迪堅推出4.6系列特惠升級方案，在原有升級價格上讓利7折，讓已有用戶的呼叫中心系統(tǒng)可以輕松實現(xiàn)從4.0\4.5i產(chǎn)品系列升級到4.6產(chǎn)品系列。更多的新功能，更優(yōu)惠的升級價格，是奧迪堅對廣大用戶的傾情回報。更多信息請登陸奧迪堅中文網(wǎng)站www.altigen.com.cn 參考奧迪堅促銷活動詳解或咨詢奧迪堅技術支持部門：Tel: 021-64401060轉 技術支持 E-mail: support@altigen.com.cn。

奧迪堅公司供稿 CTI論壇編輯


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